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管理干部的人际处理(doc 17页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

一.如何让下属对你忠诚
二.处理与上级关系的方法
三.处理与下属关系的方法
四.如何化解上级与下属的对立情绪
五.如何处理同事之间的人际关系
六.有效的沟通是处理人际关系的润滑剂.
七.建立人际关系的要诀

 

日本明治时代实业界的巨头涩泽荣一曾经说过:管理干部应该是既会建立管理制度,又是充分利用管理制度及科学管理工具的能者,并且是个懂得用人之道及活用众人智能的人;应透过其权力与能力使团体群策群力地行动起来,如能再加上懂得授权之术,那才是个魅力十足,让人愿意矢志追随的领导者.
社会是由若干个组织构成的组成团体,在任何一个组织或者企业内,人际关系不外乎如下几种:
1.同事之间的人际关系;
2.上下级之间的人际关系;
3.男同事与女同事之间的人际关系;
4.主管与秘书之间的人际关系


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