管理者的自身素质培养(ptt 31页)
所属分类:激励与沟通
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智、信、仁、勇、严
人际关系
个人在有效沟通、相互理解和信任的基础上,凭借自己超乎常人的乐观、热情、果断和自信,从而具有影响他人的判断力,崇拜程度或信仰的潜在能力 ...
角色/授权
个人的角色/授权来自于他的职务,对资源和信息的控制,以及在完成任务过程中,消除障碍的能力 ...
有效授权小结
1. 明确授权干什么,授权给谁,预期的结果,时间;
2. 明确部下自主权的空间;
3. 允许部下参与授权的讨论;
4. 告知大家;
5. 建立反馈控制。
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