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如何管理“问题”员工(doc 6页)

所属分类:员工管理

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资料简介:

如何管理“问题”员工?

很多企业的营销团队里都有不同程度的“问题”员工存在,这些员工分布在团队的各个层面,虽然数量不多,但对于团队管理者来说,也足够“闹心”的了,他们的存在,令管理者“如梗在喉”,不得不拿出更多的时间来“对付”这些“问题”员工,他们的管理方法也很简单,要么是“专政”,即将这些难缠的“问题”员工或工作“禁闭”或“淘汰出局”;要么就是“委曲求全”、“网开一面”,即对这些“问题”员工挣一只眼闭一只眼,甚至有时“太岁爷头上动土”也姑且忍让。但笔者认为,以上的两种管理方式都不是理想而有效的管理方法,作为管理者,应该有责任、有义务去深入探讨这些“问题员工”所存在问题的深刻根源,从而及时做出“诊断”,开出“药方”,实施方向正确、手段和效果良好的管理模式。

  探究“问题”出在哪
  “问题”员工之所以会成为有“问题”的员工,一般来说,肯定是有某些问题或“症结”在里面的。因此,针对员工存在的不同“问题”,深入挖掘,探其实质,是有效解决这些“问题”的关键所在。


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