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文书沟通技法概要及模拟训练(PPT 22页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

公众沟通 --- 文书沟通
学习目的
文书沟通 — 文字沟通分析
三个问题
明确目的 ------ 我想利用这份文书做什么?
写作过程
练习
判别两封信的高下,并说明原因
文书沟通 — 技法概要
重温写作过程     
1.写作准备阶段: 
2.写作过程
3. 检查
文书沟通 — 模拟练习
创建文字沟通分析表
模拟练习 — 一封拒绝的信
模拟练习 — 沟通联络卡
..............................


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如何进行自我激励(ppt 61页)

成功激励必备宝典(ppt 68页)

观人之艺术管理篇(doc 29页)

企业高级管理沟通课程(ppt 69页)

管理沟通专题培训(ppt 45页)

管理者必备的沟通技巧(ppt 12页)

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