平衡计分卡医疗产业之应用培训教材(ppt 36页)
所属分类：平衡计分卡
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资料简介：
何謂平衡計分卡
企業為何需要平衡計分卡
平衡計分卡實行步驟
平衡計分卡的作業流程
平衡計分卡的四大構面
平衡計分卡的展開模式
導入平衡計分卡之背景
將使命轉化為期望的結果
使命的特性
使命的內容
本院的使命
價值觀的影響
建立共同之價值觀，可以使員工…..
什麼是願景？
WhatisaVision
如何發展願景
如何管理願景
願景如何溝通
經營公司的三大基石
本院的SWOT分析
本院的五力分析
本院的策略
阮綜合醫院的策略地圖
平衡計分卡提供轉化策略為營運的架構
財務管理指標(FM)
客戶管理指標(CRM)
本院92年度平衡計分卡指標
本院94年度平衡計分卡指標
財務指標
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