轮椅及平车的使用护患沟通技巧教材(ppt 40页)

搬运病人的目的及意义
搬运病人的方法
轮椅搬运法
轮椅搬运法注意事项
02
平车的使用
单人搬运法
双人搬运法
三人搬运法
四人搬运法
搬运法注意事项
03
护患沟通技巧
PART01
护患沟通的概念
护患沟通的意义
PART02
护患沟通不良原因
PART03
护理人员的必备素质在护患沟通中的作用
PART04
护理沟通技巧——把握沟通的时机
护理沟通技巧——修炼语言功夫，实现有效沟通
护理沟通技巧——利用非语言沟通方式为沟通增彩
护理沟通技巧——学会聆听，做患者忠实的听众
护理沟通技巧——护患沟通技巧
特殊情况下的护患沟通技巧
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管理循环(ppt 124页)

有效沟通技巧培训教材(PPT 109页)

十大经典哲学故事的管理哲学(doc 5页)

管理沟通的理念及技能(ppt 142页)

经理沟通技巧实务操作(doc 35页)

领导职务教育职员激励概述(pdf 72页)