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商务沟通的形式与非语言沟通概述(ppt 27页)
商务沟通与人际关系拓展训练(ppt 73页)
某市场沟通与技巧(doc 33页)
沟通技巧培训教材(ppt 22页)
改进客户沟通(pdf 44页)(英文)
做一个成功的OTC代表(ppt 50页)
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