组织能力提升杨三角理论(PPT 27页)
所属分类：职业规划
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资料简介：
“杨三角”理论
建立员工能力
一.员工能力类型；
1.专业能力:----知识、技能；
-----与具体工作相关，并会影响到工作绩效；
2.核心员工能力:
------团队合作、冒险、创意、灵活性、速度、以客户为
中心、求知欲、、、、、、
------针对公司或BU战略，并会影响到组织能力；
二.员工能力提升(5B)
1.外购(Buy)--------招聘；
2.内建(Build)--------培训和培养；
3.解雇(Bounce)-----淘汰低绩效者；
4.留才(Bind)---------留住关键人才；
5.外借(Borrow)-----外借人员、顾问咨询；
塑造员工思维（核心价值观）
一.自上而下工具；
1.最高管理层沟通/宣示；
2.最高管理层言行一致、以身作则；
3.领导能力模型；
4.360度反馈；
5.全员培训；
6.新的绩效标准并加以反馈追踪；
7.晋升/降职/劝退；
二.自外而内工具；
1.客户拜访和反馈；
2.与竞争对手比较；
3.跨职能价值链流程再设计；
三.自下而上工具；
1.GE群策群力(取消低附加值活动)；
2.鼓励和建立员工专案工作小组；
3.对下属人员进行授权；
举例IBM的核心价值观:
成就客户:致力于客户满意和成功；
创业创新:追求对客户和世界有影响的创新；
诚信负责:建立信任和负责任的人际关系；
改进员工治理方式
建立无边界组织；
1、边界意味者在人员、流程、信息和想法不能完全顺畅；
2、存在三种边界；
----垂直（层级、等级)；
----水平(职能部门之间)；
----外部(供应商、客户)；
3、减少边界，需要做到：
权责、信息、能力和激励的有机结合
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