办公室工作基本礼仪培训教材(DOC 26页)

一、仪表礼仪
七、会议主席台座次的安排
三、握手礼仪
九、乘车座次的安排
二、接待中主宾介绍礼仪（介绍顺序）
五、电话接打礼仪
八、签字仪式的座位安排
六、使用名片礼仪
四、宴席座次安排礼仪
1、介绍女士与男士相识时，应先介绍男士，后介绍女士。
1、伸手先后的正规做法是。
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主管培训课程-计划与控制(ppt 33页)

人力资源模式图(doc 12)

培训师职业化成长训练课件(PPT 110页)

如何消除人员间的界限(pdf 9页)

理念与技能(ppt 97)

某公司人力资源诊断分析报告(pdf 69)