招生工作手册(DOC 20页)
所属分类：工作手册
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资料简介：
1.......目标及构成.......3
1.1岗位职能.......3
1.2手册构成.......3
2.......招生计划与管理.......4
2.1招生计划.......4
2.2招生管理.......4
2.2.1客户分析.......4
2.2.2产品分析.......4
2.2.3工作考核.......4
3.......招生基础工作和流程.......5
3.1招生工具制作.......5
3.1.1课程介绍手册.......5
3.1.2招生话术及常见问答.......6
3.1.3课程招生宣传页.......6
3.2客户信息收集.......7
3.2.1社区竞赛活动.......7
3.2.2有奖调查问卷.......7
3.2.3活动赠票发放.......7
3.3招生活动策划和实施.......7
3.3.1招生讲座和体验课.......7
3.3.2庆典活动.......7
3.3.3工作流程.......8
4.......招生工作技巧.......9
4.1邀约.......9
4.1.1面对面邀约.......9
4.1.2电话邀约.......10
4.2咨询.......11
4.2.1咨询流程.......11
4.2.2咨询话术.......11
4.3演讲.......12
4.3.1演讲流程.......12
4.3.2演讲话术.......12
4.4体验课.......12
4.4.1实施流程.......12
4.4.2实施话术.......12
4.5跟进.......13
4.5.1跟进流程.......13
4.5.2跟进话术.......13
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