公司企业员工礼仪培训教材(PPT 140页)

序言
第一章总则
百目达商学院
礼仪的主要作用
礼仪的重要意义:
案例2：一把椅子的问候
推行员工礼仪规范的意义：
最好的介绍信
第二章仪表礼仪
仪容礼仪
影响通话质量的因素:
第三章电话的接打要求
挂断电话的礼仪
第四章日常工作行为规范
第六章接待客户礼仪
介绍的礼节
自我介绍三要素
递送名片的原则：
..............................

上一篇：公共场所从业人员卫生知识培训讲义(PPT 4

下一篇：如何塑造员工积极心态(PPT 40页)

e时代的成功者经典讲义之优秀员工成长之路(PPT 57页)

职员素质提升训练课件(PPT 49页)

某公司企业文化及员工管理规范(doc 63页)

如何做一个有责任心的员工(PPT 36页)

某实业有限公司员工手册(DOC 31页)

优秀员工必备的思想意识(ppt 28页)