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沟通心理学培训讲义(PPT 35页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

沟通心理学
个人简介
《沟通心理学》课程要求
小组展示要求
参考书目
什么是人际关系心理学?
人际关系的类型
人际关系的内在结构
社会心理学与常识
它们仅仅是常识吗?
问题对应答案
二、人际交往研究的历史回顾
第三节 人际关系的发展过程
美国学者杰尔·厄卡夫、维利·伍德 提出人际关系金字塔
各年龄阶段人际关系的发展
第一讲  人际关系的基本要素
第四讲  人际关系的基本要素
亲密人际关系的性质
归属的需要
过去与现在(文化)
文化的原因
经历的影响
个体差异的影响
人格
自我概念与自尊
人性的影响
..............................


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销售话术应对培训课件(PPT 43页)

领导、激励与沟通培训讲义(ppt 62页)

坚持到最后就是最后的胜利者(doc 74页)

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