护士的压力与情绪管理培训讲义(PPT 52页)
所属分类:EQ情商
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资料
情绪的分类
Diener的研究
1、洞察自己的情绪
观察情绪的三个步骤
2、且慢发作
3、建立良性思维模式——想得开是天堂,想不开是地狱
艾利斯的ABC理论
领导与你说话的时候脸色不好您怎么想?
以积极思维应对种种不顺心
以乐观的视角认识世界
从认知心理看——92%的压力是不必要承受的
4、无害宣泄
5、自我安慰
为什么?
实验说明什么?
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