行为面试(ppt 33页)

资料简介：

一、 行为事件
二、 行为描述面试中面试者的角色定位
三、 行为描述问题举例
四、 行为面谈提纲：范例一
五、 行为面谈提纲：范例二
六、 行为面谈提纲：范例三

 

一、 行为事件
发生的情景
涉及的人员
本人的角色和活动
本人对所处情景、他人和自身工作的感受和愿望
事件的最终结果
行为描述面试要点
要求应聘者描述最近发生的事件，非假定的事件或抽象的观点，以让其举例的方式进行引导
如应聘者对事件的描述过于简单，应通过提问和追问，引导其讲出事件的细节
如应聘者描述的事件中涉及到“我们”，应问清指谁，要确认其在其中的角色
不要过多重复被访者的话，避免应聘者理解为引导性问题

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