物业服务有限公司秩序维护部培训教材(PPT 59页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
部门职能及介绍
部门设置
各级职责及权限
辖区岗位分布及介绍
日常工作流程及常见问题的处理
日常工作流程及常见问题处理——班长岗
日常工作流程及常见问题处理——大堂岗
日常工作流程及常见问题处理——巡逻岗
日常工作流程及常见问题处理——消防岗
日常工作流程及常见问题处理——101,105岗
日常工作流程及常见问题处理——车库岗
部门相关规定
消防安全知识
仪容仪表及礼节礼貌
礼节礼貌
秩序维护部隶属于物业管理公司，在遵守国家法律法规的前提下，
按照公司制定的各项制度工作，为所管辖的片区提供全天24小时安全服务，
达到或超过重庆市一类居民住宅小区的安全服务标准，
配合、支持公司其它部门完成各项工作。
负责拟定接管片区的安全保卫方案并布置实施，策划、
实施公司交派的其它临时性安全保卫工作，确保管理区域内无安全盲区
秩序维护部内部实行准军事化管理，
对所负责区域根据业态的分布进行管理（封闭式、开放式、半封闭式）。
秩序维护员处理问题的原则：
依法办事，执行政策，不徇私情，以理服人，以情感人的原则。
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