情商的开发与提升培训教材(PPT 32页)
所属分类：EQ情商
文件大小：606 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
情商的开发与提升
课程宗旨
快乐学习
快速提高
平常累吗？
哪儿累？
现在累吗？
为什么？
自我提醒：每天做三件事
笑
微笑
哈哈大笑
让我们在笑声中营造绿色心情
提高情商的原因
缓解压力
尽快适应
压力来源
外部压力来源
时代变化
社会的变迁（E时代）
工作方式的变化（快、急、经验不完备）
生活方式的变化（物质需求大）
内部压力
社会压力（价值观模糊，很多东西说不清楚，困惑）
工作的压力（人际关系、执行力、疲劳死）
生活的压力（上有老下有小）
个人差异性（性格问题）
一些自身的个性会加重负面压力
完美主义
过度服从
过分执着
情商
如果说智商是一座沉睡的宝山，
那么情商就是开发、挖掘这座宝山的最好的工具
一个人前半生取决于智商，
后半生取决于情商
情商的要点
情商是人认识情绪和管理情绪的能力。
遵守四个要点：
第一，要知道自己的情绪
第二，要知道别人的情绪
第三，要尊重别人的情绪
第四，要控制自己的情绪。
提高情商途径
调整心态（态度决定一切）
形成习惯（习惯造就人生）
把握特性（浓缩精华）
掌握艺术（灵活运用）
调整心态
简单
平和（五个球）
阳光
感恩
空杯
老板
人低成事，地低成海
形成习惯
夸人
修身
学习
优秀是一种习惯
情商的十五条特性
乐群性：乐观、有梦、团队精神强
稳定性：定而生慧（定慧寺），事缓则圆
恃强性：找到自己的强点，坚强地站起来
兴奋性：容易进入状态
有恒性：坚持一贯
敢为性：敢作敢为，不瞻前顾后
敏感性：对别人的情绪变化、需求敏感
怀疑性：经常提出问题；
幻想性：喜欢想象，有创造力
世故性：知道的很多
忧虑性：知道、躲避自己的弱点
实验性：动手能力强
独立性：有人陪伴开心，没人陪伴高兴
紧张性：遇到急迫的事情能够紧张起来
自律性：自我约束能力强，定力强
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
