大型游乐设施操作人员培训教材(PPT 30页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
大型游乐设施操作人员培训
3、提高能力，规避风险
（1）善于思考，总结现场经验
（2）换位思考，想顾客之所想，做顾客所未想
（3）加强沟通，头脑风暴，学习同伴经验，持续改进
（4）做好案例分析，预防为主
（5）强化示范作用，从一线操作员工中选拔内训师，发挥模范作用。
六、事故案例分析
事故描述：
1、事故统计分析
统计了近几年169起国内外大型游乐设施事故，按事故原因进行分类，
可分为设备因素、人为因素、管理因素、天气因素和其它因素5类，
各类原因导致的事故所占比例如图所示。
根据下图的统计分析可知：在统计的169起大型游乐设施事故中，
引起大型游乐设施事故的主要原因是设备因素和人为因素，
对应的事故数分别为92起和51起，分别占54%和30%，
两者之和占事故总数的84%。管理因素、
天气因素和其它因素，分别占8%、4%和4%。
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