情绪压力与管理教材(PPT 46页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
第一节 情绪与管理
第二节 工作压力与管理
第三节 员工援助计划
第8章 情绪、压力与管理
第一节 情绪与管理
一、什么是情绪？
解读耶克斯-多德森定律
情绪劳动应满足以下条件：
严峻的事实……
一 压力概述
生活压力源
二、 压力体验和压力影响
（二）压力的影响
（三）压力管理策略
压力的组织管理
一、员工援助计划
二、员工援助计划的内容
复习与思考
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