激励与管理培训教材(PPT 108页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
一、激励的含义
（一）、激励是一种管理手段
（二）、激励是一个心理活动的过程
（三）、激励是一门实用艺术
案例：激励的三种方式
二、激励的心理过程
激励的心理过程中应掌握的基本概念
三、激励的作用
四、激励理论分类
马斯洛需要层次理论
ERG理论(成长理论 )
练习
成就需要理论
高成就需要者自身的特点：
测测什么因素对你更重要
双因素理论
双因素理论的应用
期望理论
2、主要内容：
公平理论
案例：微软的相对公平激励
目标设置理论
强化理论
理论要点
案例分析：没有吃完的牛排
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