品牌形象VS广告(PPT 49页)
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大家都在谈品牌,品牌不就是产品名吗?
何为“品牌”?品牌与产品之间的关系
为品牌下定义吧!
品牌名
品牌再保证
品牌经验
品牌个性
个人/社交性品牌价值
品牌并不属于生产者,真正的品牌拥有者是消费者。
消费者拥有品牌,生产者拥有“品牌资产”
“品牌资产”何以如此热门?
品牌资产虽不易用钱衡量,但其资产值高或低,至少能以下列项目看出差异:
品牌资产的元素
品牌忠诚度Brand Loyalty
消费者对品牌的忠诚层次可分为:
品牌忠诚度是品牌资产的主要核心,其主要价值:
品牌知名度Brand Awareness
品牌知名度是消费者想到某一类别的产品时,脑海中能想起或辨识某一品牌的程度。
品牌知名度的价值
品质认知度 Preceived Quality
品质认知度是消费者对某一品牌在品质上的整体印象,品质并非单指生产的问题,而是以消费者角度审视:
品质认知度的价值品质的印象是长期的资产,要花很长的时间,真正取信于消费者。具有好的口碑,才能有好的品质认知度,一旦建立后其价值惊人:
品牌联想Brand Association
品牌联想是指所有透过品牌而产生任何事物的印象联结。当此事物联结组合后,产生了有意义的印象,即是品牌形象。品牌联想所产生的价值:
品牌资产与消费者接受的程度
消费者接受一个商品或是品牌的过程大致可分为三个阶段:
我该如何着手?
完成品牌长远目标的步骤 BRAND VISION - THE PROCESS
我们目前在市场(消费者心目中)的位置?
飞利浦目前的市场位置?
谁是我们最主要的竞争对手?
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