某办公区域清洁服务项目投标书(DOC 82页)
所属分类:招标投标
文件大小:1452 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载致谢辞.....4
法定代表人证明书.....6
法人授权委托证明书.....7
第一章:投标书.....8
第二章:开标一览表.....10
第三章:服务费构成明细报价一览表.....11
第四章:公司总体情况及经营业绩一览表.....12
第五章:投标人同类业绩一览表.....13
附件一、天平大厦合同复印件.....14
附件二:计生所办公楼合同复印件.....17
附件三:八卦岭合同复印件.....19
附件四:南方日报合同复印件.....22
附件五:特区证券合同复印件.....24
附件六:布心人保合同复印件.....27
附件七:皇岗海关、福田海关合同复印件.....29
第六章:拟投入的主要工具一览表.....32
第七章:服务计划书.....33
一、清扫保洁等服务整体设想及策划.....33
1、对各项管理指标的承诺.....33
2、管理服务理念.....35
3、服务总体目标.....37
4、环保管理.....38
5、管理服务总体沟通及传递方式.....40
6、体现环境文化特色的服务典范模式.....44
7、清洁服务项目整体设想及策划.....45
二、清扫保洁等管理指标及措施.....47
1、清扫保洁管理指标及措施.....47
2、质量监控机制.....49
3、客户服务机制.....54
4、定期回访.....54
5、突发应急处理措施.....55
6、安全防范措施.....57
三、清扫保洁等管理方式和工作计划.....59
1、员工管理.....59
2、清扫保洁工作计划.....65
a)、项目概况.....65
c)、清洁工作时间安排.....67
d)、清洁工作程序.....67
四、清扫保洁等人员的配备、培训与管理.....70
1、清洁员工岗位配置.....70
2、培训.....70
3、管理.....75
五、制度和档案的建立与管理.....77
2、档案的建立与管理.....81
六、服务专用工具.....83
七、服务管理质量.....87
表一:清洁服务质量标准及检测方法.....87
表二:大厦清洁服务质量标准及检测方法(一).....89
表三:大厦清洁服务质量标准及检测方法(二).....91
表四:大厦清洁服务质量标准及检测方法(三).....92
第八章:关于资格的声明函.....94
第九章:承诺函.....95
第十章:商务条款响应表.....96
附一:营业热照.....98
附二:税务登记证.....99
附三:ISO9000证书.....100
附四:乙级证书.....101
附五:租贷合同.....102
第十一章:技术条款响应表.....112
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告