面谈销售流程培训教材(PPT 36页)
所属分类:流程管理
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要求
什么是销售?
销售分类
效率性销售三个原理
播种理论
翻牌理论
采果理论
标准销售流程课程的目的
自由发挥-------专业化
销售结构
标准销售流程的七个阶段
拜访前的准备工作
拜访客户
客户拜访的注意事项:
销售流程中的重中之重
I:挖掘客户需求
推销是用问的,问的原则:
I:客户需求探询
问题?开放式提问和封闭式提问
封闭问题
销售漏斗
面谈—找出以下问题
陈述、推荐产品
介绍产品的原则
说服客户的方法
展示产品价值的策略
推荐产品的解决方案
异议处理
促成方法
促成
注意事项
售后服务
见面后总结
经验分享与问题解答
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