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服务意识与通用礼仪教材(PPT 37页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

服务意识与通用礼仪
物业服务
服务对象
服务意识
专业的形象
通用礼仪
接待礼仪
电话礼仪
投诉处理
..............................

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