中层管理技能提升培训教材(PPT 37页)
所属分类:中层管理
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点击下载第一讲:做最好的自己
1、心态管理:打开一扇窗,看到一个新世界
2、武装自己:与鲨鱼一起游泳
3、乐在工作:让工作成“快乐”生产基地
4、知行合一:让思想飞翔、让行动结果
第二讲:如何赢在中层
一、我能贡献什么?
二、注重执行:用结果说话
三、现地现物:有问题,现场解决
解决问题:5个为什么
四、消除浪费:降低成本就是增加利润
第三讲 有效沟通
沟通目标:达成共识,鼓舞他人行动
沟通的过程:编码、解码、反馈
沟通底线:说对方想听的、听对方想说的
沟通策略:不战而屈人之兵(亲和力)
沟通策略:运畴惟幄,志在必得 (同理心)
第四讲:善于激励别人:让下属充满干劲与企业管理
中层经理的激励菜谱
认可与赞美:PMP
激励的即时性与创意性
第五讲:做教练型干部:培养“打胜仗”的团队
中层“三忌”与“三问”
思 考:
别让猴子跳回你的背上
执行工具:3L(猴子管理法)
千万别让人进入组织就责任下降
教导下属:“离场”管理
第六讲:创造真正的执行
执行是“我做了吗”?
九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?
获得结果:2BC原则
执行工具:消灭借口4R法
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