物业服务投标方案(DOCX 65页)

第一章  物业管理投标报价表
第二章  物业管理服务理念及目标
第一节  项目简介
 第二节  项目管理理念及目标
 第三节   物业服务标准
第三章  项目管理机构运作及管理制度
第一节   项目组织结构
 第二节 各岗位工作职责
 第三节    物业管理机制
第四章  管理服务人员配置
 第一节  人员配置
 第二节   人员培训计划
第五章   物业管理服务实施方案
 第一节   物业前期管理
 第二节   装修管理
 第三节  公共设施、设备运行维护管理
 第四节 安全、消防管理方案
 第五节 环境管理方案
 第六节 客服服务
 第七节 规章制度和档案管理
第六章   物业应急措施
第七章   社区文化
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