商务礼仪培训教材(PPT 55页)
所属分类:商务礼仪
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点击下载主题一:认清职业人角色
主题二:职业人形象篇
主题三:职业人着装篇
主题四:职业人举止篇
主题五:商务交往篇
主题七:商务接待篇
主题八:商务宴请篇
1、关于称呼
例:喊“王总”?还是“王哥”?还是“师兄”?
2、关于介绍
例:“教授教授,越教越瘦”……
例:怎么索取名片?
“嘻嘻!刘老师好,你有片子吗?”
交易法(将欲取之,必先予之)收到
联络法(希望以后能保持联系)
婉拒法(以后还是我联系你吧)
6、关于电话
例:谁先挂?主叫者先挂?还是对方挂?
8、关于搭电梯
例:谁先进?谁先出?
商务礼仪:陪同者先进后出
出于安全、方便的考虑
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