如何做一个出色的班组长(PPT 38页)

班组和班组长
班组在企业中的地位
班组长的作用
班组长的基本职能1
班组长的基本职能2
对您来说，企业是个什么地方？
管理是什么?
管理的三层境界
管理风格
您的绩效建立在什么基础上?
态度第一
马斯洛的“需求理论”与激励要素
需求的基本模式
自我认识在转折中的变化
激励方案
如何作好班组长工作
班组长工作的意识
班组长工作的基本守则
领导坐标
班组长的常见类型
如何开展工作？
如何接受任务？
有效的报告方法
报告对象
报告时机
如何报告?
如何解决问题
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