网通VOIP新业务市场研究项目建议书
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网通VOIP事业部推出的此项新业务的使用方法是:
信用卡的持卡人可通过输入信用卡号码及相关密码,随时申请开办、购买和使用到网通IP电话服务。
这项服务具有以下几个特点:
简单方便:通过电话完成注册与预付费,无需去IP卡销售网点购买
快速实现:注册后便可实现此功能
节省费用:外宾使用IP卡会比使用固定网国际长途业务节省几倍的开支。
服务灵活:持卡人可自由选择消费期间与消费额度
质量保证:网通的IP卡业务可向用户提供优质与安全的服务
网通VOIP新业务市场研究项目建议书 后段剪切
由于我们认为境内的用户使用IP电话的主要目的是私人电话沟通因此我们认为市场细分的主要依据应当是年龄和职业,理由是:
IP电话的主要特点是费用相对少,因此关注IP电话的境内目标人群的收入是主要消费开关。而目前中国主要城市的居民收入跟年龄和职业有最为直接的关系,国家统计这方面的指标也主要考虑到这两点。
但是目前我们不能确定各样本细分标准所确定的样本的比例,因此我们将在一个相对足够长的时间内取样,以保证各细分样本的数量与自然样本中的细分比例相一致。
细分的标准将在问卷设计中体现出来
网通VOIP新业务市场研究项目建议书 目录
项目背景
实施方案
入境外籍人士研究方案
国内信用卡用户研究方案
项目时间管理
预算
项目小组成员
备选方案
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