毒奶粉事件对B公司的后续影响及战略转型研究(PDF 64页)

摘要⋯⋯⋯⋯．．IV
Abstract．⋯⋯V
第l章绪论⋯⋯⋯．．1
1．1研究背景⋯一1
1．1．1 三鹿“毒奶粉”事件敲响警钟⋯⋯⋯⋯．．1
1．1．2“毒奶粉”事件接二连三⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．3
1．2研究价值⋯．．3
1．2．1选题的理论价值⋯⋯⋯3
1．2．2选题的实践价值⋯⋯⋯4
1．3研究方法⋯．．4
1．3．1文献研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4
1．3．2案例研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4
1．4研究内容⋯．．4
第2章文献综述⋯．．7
2．1“毒奶粉”事件的国内外研究⋯7
2．1．1品牌管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯7
2．1．2应对策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯7
2．1．3危机管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯8
2．1．4食品安全⋯⋯⋯⋯⋯⋯8
2．2企业战略转型的国内外研究．．9
2．2．1企业战略理论的演进⋯9
2．2．2企业战略转型的研究进展⋯⋯⋯⋯⋯一10
第3章“毒奶粉”事件对我国乳制品行业的影响⋯⋯14
3．1“毒奶粉”事件揭示行业存在的深层问题⋯⋯．14
3．1．1产业链上游原料奶供给不合理⋯⋯⋯一1 5
3．1．2产业链下游市场竞争同质化⋯⋯⋯⋯．．15
3．1．3企业集体社会责任缺失⋯⋯⋯⋯⋯⋯一l 5
3．1．4政府监管制度存在漏洞或弊端⋯⋯⋯一l 6
3．2“毒奶粉”事件给行业带来的影响分析⋯⋯⋯．16
3．2．1供应商：奶粉企业另寻奶源出路⋯⋯一17
3．2．2购买者：消费者对国产奶粉丧失信心．．18
3．2．3替代品：豆浆成为奶粉替代方案⋯⋯．．19
3．2．4同业竞争：国内外品牌分化明显⋯⋯一20
“毒奶粉”事件对B公司的后续影响及战略转型研究
3．2．5进入壁垒：政策新规提高行业门槛⋯一22
第4章“毒奶粉”事件对B公司的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯25
4．1公司概况⋯25
4．1．1基本情况⋯⋯⋯⋯⋯．．25
4．1．2品牌定位⋯⋯⋯⋯⋯．．25
4．1．3主营业务⋯⋯⋯⋯⋯．．26
4．1．4企业文化⋯⋯⋯⋯⋯一27
4．2“毒奶粉”事件对B公司的负面影响⋯⋯⋯⋯．27
4．2．1经营环境整体恶化⋯一27
4．2．2营销费用大幅增加⋯一28
4．3“毒奶粉”事件对B公司的正面影响⋯⋯⋯⋯．29
4．3．1经营业绩迅猛增长⋯一29
4．3．2市场份额逐步提高⋯一3 1
4．3．3品牌形象大幅提升⋯一3 l
4．4“毒奶粉”事件对B公司的影响评价⋯⋯⋯⋯．3 1
4．4．1品质之利．3 l
4．4．2品牌之利⋯⋯32
4．4．3营销之利⋯⋯⋯⋯⋯一32
4．4．4客服之利．33
第5章“毒奶粉”事件后B公司的战略转型⋯⋯⋯⋯34
5．1产品战略⋯．34
5．2品牌战略⋯．36
5．2．1加强媒体传播⋯⋯⋯一36
5．2．2推行生养教理念⋯⋯一38
5．2．3实施国际化战略⋯⋯．．39
5．2．4社会责任战略⋯⋯⋯一4l
5．3业务集中战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯42
5．4结构跟随战略⋯⋯⋯⋯⋯⋯44
第6章启示与展望46
6．1研究启示⋯46
6．1．1整合产业链⋯⋯⋯⋯一46
6．1．2强化产品品质⋯⋯⋯一46
6．1．3加强危机管理⋯⋯⋯一47
6．1．4加快转型升级⋯⋯⋯一47
6．1．5增强社会责任⋯⋯⋯一48
MBA学位论文
6．1．6完善内部监管⋯⋯⋯一48
6．2研究展望⋯48
参考文献
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