办公室礼仪培训课件(PPT 75页)
所属分类:商务礼仪
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点击下载第一部分 办公室礼仪之形象
第二部分 办公室礼仪之接待
第三部分 办公室礼仪之会议
第四部分 办公室礼仪之沟通
第五部分 办公室礼仪之电话
第六部分 办公室礼仪之相处
第七部分 办公室礼仪之餐饮
第八部分 常用办公文书的模板展示
礼仪的作用
礼仪培训目录
形象礼仪
男士自我形象检查
女士自我形象检查
着装配色表一
着装配色表二
不受欢迎的姿态
站姿
坐姿的变换
女士上下轿车的优雅仪态
上车:
手势规范
手位示范
递接物品
招手致意
待客位次一
待客位次二
生僻姓氏读音
会议礼 仪
半圆形会见座位安排
合影位次安排
沟通礼仪
表情
目光接触的技巧
电话礼仪
你受人欢迎吗?
测试结果
称呼用语
介 绍
握 手
握手禁忌
名片礼仪
相处礼仪
交谈的三A规则
交谈的禁忌
谈话交际中的“七不问”
影响办公室人际关系的十个“小节”
餐饮礼仪
宴请的五M规则
如何敬酒
餐桌礼仪禁忌
宴会的座次
文书参考模板目录
会议记录的写作要求
接听电话记录表
邀请函
范文
业务信息表
祝酒词
总结与共享
衷心感谢
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