精品资料网 >> 企业管理 >> 商务礼仪 >> 资料信息

电话服务是一门艺术(PPT 36页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：2809 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

规范电话话术的重要性
接呼入电话注意程序
电话用语注意点
拨打电话的技巧
电话服务注意事项
..............................

上一篇：电子结算柜员礼仪规范课件(PPT 49页)

下一篇：服务礼仪培训教材(PPT 95页)

职业形象与礼仪培训教材(PPT 46页)

现代秘书礼仪教材(PPT 29页)

商务礼仪培训总结(PPT 32页)

现代交际礼仪培训课程(PPT 181页)

商务礼仪培训课件(PPT 39页)

交谈及应对礼仪的管理规范(ppt 59页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1