如何做一名出色的主管(PPT 108页)
所属分类:中层管理
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主管的角色
传统主管常见角色误区
当下面对的管理对象
新型主管的角色定位
如何做一名出色的主管
一、角色认知:走出传统主管的角色误区
主管扮演的三大角色
办公室的政治
协调的意义
主管需具备的三大能力
目前销售部主管的工作特点:
管理者的角色转换
工作风格与自我管理
二、时间管理:做好自己的组织与管理
勤奋≠绩效好
示例:
时间管理方式的演变
第四代时间管理
王经理的案例
管理解析
四象限工作性质分析
15项浪费时间的主要因素
怎样处理并减少工作中的“救火”现象
时间管理的具体方法
三、教练之术:训练一支精锐之师
2、特点
3、特征
4、工具
为什么要培养部属
团队的新解释
培育部属的原因
当前在职辅导存在的问题
主管应扮演的4种辅导角色
培养部属的PDCA原则
主管生命周期论
四、有效授权:分身有术及影子管理
授权是什么
授权的益处
授权中存在的问题
授权的原则和影响授权的权变因素
授权的四个步骤
授权的前期准备
什么事情需要授权
哪些事情不可以授权
控制部属的技巧
进度监督
跟踪过程中应注意的事项
成果评估
防止逆向授权
领导授权真谛
四、说话高手:真诚沟通促进成功
沟通的重要性
沟通的双向性
沟通中,怎样成为说话高手
说话的时机:成事不说、遂事不谏、既往不咎
不同事情,不同说法
试探性的说话:放话出去
不同的人说不同的话
沟通之十一要诀
五、流程管理:无规矩不成方圆,无流程不成管理
如何解决?!
什么是流程管理呢?
流程管理的主要步骤
六、狼性文化:建立一个强大团队的哲学
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