管理学原理课件(PPT 75页)

识别谁是管理者以及他们在哪里工作
定义什么是管理
描述管理者的工作
解释为什么学习管理非常重要
描述重新塑造和重新定义管理的要素
案例讨论
参考资料
管理学原理
1
学习目标：
1.1谁是管理者？他们在哪里工作？
1.1.2管理者与非管理类员工的区别何在？
管理者在组织中的称谓是什么？
1.2什么是管理？
效率、效果、效益之间的关系
思考题
总结：管理的目标
组织的产出目标
组织的绩效目标
组织的终极目标
注：
1.3管理者的工作：管理者做什么
1.3.1管理职能
1.3.1四项管理职能
1.3.2管理者要做什么:角色观点
1.3.2管理者的角色是什么?
1.3.3管理者应具备怎样的技能？
概念技能(Conceptualskills)
技术技能(Technicalskills)
不同层次的管理者对技能的要求?
1.3.4管理者的工作具有普遍性吗？
管理者的工作具有普遍性吗？(续)
1.4为什么要学管理？
管理专业的学生能从其他课程中学到什么？
1.5是什么要素重新塑造和重新定义了管理？
为什么对管理者工作来说客户很重要？
为什么对管理者工作来说创新很重要？
案例讨论:柯达，富士，柯尼卡
推荐参考资料
1A.1早期的管理
金字塔
亚当•斯密
工业革命
外国管理思想
中国古代管理思想
管理理论概述
管理理论的形成与发展
1A.2古典学派管理理论
1A.2古典学派--科学管理
1A.2古典学派--组织管理理论
1A.3行为学派
霍桑研究
梅奥及其人群关系理论的主要内容
行为科学理论
1A.4定量分析学派
数量管理理论
全面质量管理TotalQualityManagement（TQM）
1A.5现代的管理学派
系统管理理论ApplicationofSystemManagementTheory
权变管理理论contingencytheoryofmanagement
管理理论丛林
管理理论新发展
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