日常礼仪规范教材(PPT 121页)

日常礼仪规范
“不学礼，无以立。”——孔子
男士正式场合着装（西服）
女士正式场合着装
饰品佩戴原则
微笑是修饰面容的最佳选择，是国际上通用的无声语言。
恰当的手势
常用礼貌用语
办公室礼仪
电话礼仪
手机礼仪
敲门礼仪
介绍礼仪
握手礼仪
九、名片礼仪
乘车礼仪
女士上车、下车应注意
客人的引导与电梯乘坐
自由择座
面门设座
依景设座
主席台排座
按单位就座
宴请礼仪
中餐座次安排原则
用筷五忌
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文明礼仪伴我行(PPT 44页)

案场服务礼仪标准课件(PPT 51页)

实用公务礼仪(DOC 76页)

商务礼仪篇(PPT 46页)

商务礼仪培训讲座(doc 49页)

文明礼仪培训课程(PPT 63页)