企业战略管理教材(PPT 107页)

   学习本章后，你应该能够：
了解企业社会责任的内涵；
掌握利益相关者分析的方法；
理解企业使命所包含的内容；
掌握企业战略目标所包括的方面；
学会制定企业战略目标。
第四章 企业社会责任与战略目标
企业社会责任
诺基亚“手牵手计划”
渣打银行“看得见的希望”项目
华帝“1+2助学工程”
帝斯曼“面粉强化计划”
福特汽车公司
第一节  企业社会责任
雀巢的华夏之旅
企业社会责任从被动参与到与企业战略目标的主动融合
企业对相关者的利益
企业对利益相关者的责任
企业对员工的责任
企业对顾客或消费者的责任
企业对环境、资源的保护和合理利用的责任
企业对社区的责任
企业对社会福利和社会公益事业的责任
企业使命
第二节  企业使命
企业使命应该包含的含义
企业哲学
企业哲学的构成
松下电器的经营哲学
企业使命的意义
企业为什么需要哲学？
案例
企业宗旨
企业使命的宽窄
企业宗旨的作用
企业宗旨的确定
企业使命示例
世界优秀企业的使命
企业使命的制定
决定企业使命的因素
第三节 战略目标
点评
第三节  战略目标
案例:党在夺取政权时期的战略目标
战略目标的构成
战略目标核心结构
一般企业战略目标的构成
企业目标制定的步骤
战略目标的制定原则
第四章  小结
第四章 复习思考题
第四章 案例讨论题
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