公共关系组织培训讲义(PPT 78页)
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第一节公共关系主体---社会组织
(二)社会组织的特征:
2、系统协调性
3、独立新颖性
4、环境适应性
5、物质性
下面组织属正式组织的?
根据竞争和营利情况,下面组织各属哪种类型的组织?
按社会领域分,下面组织各属哪种类型的组织?
综合练习:
如果你是某酒店业集团(组织)的总裁,想到一个新的地方建一间大型酒店,你最关注的外部环境是()?
2、社会组织与公共关系
思考:
说明了:
第二节公共关系的组织机构
一、公共关系部
1、收集信息
2、咨询建议
4、形象代表
5、教育引导
(四)公共关系部的机构设置
总经理直接领导型
部门并列型
部门所属型
练习:某高校的公关部设置属哪种类型
2、公共关系部的内部结构
(1)按工作手段设置模式
(2)按公共关系对象设置模式
(3)根据工作区域设置
练习:下图所示,属哪种结构模式
(五)公共关系部的人员配置
二、公共关系公司
(三)公共关系公司的优势
(四)公共关系公司的工作内容
三、公共关系社团
(四)公共关系社团的工作内容
思考回答:
答案:
第三节公共关系人员素质
(三)公共关系人员的能力素质
(四)公共关系人员心理素质
二、公共关系人员的培养(略)
如何获取公关员证?
问答题:
案例分析讨论1:
回答并讨论问题:
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