打造高绩效团队(PPT 77页)

打造高绩效团队
第一章：团队概述
 3、团队竞争力建设十个因素：
怎样才算是目标管理
1、影响领导者魅力的九个因素
2、领导者素质是团队高效的关键
4、观念——行为——结果
1  企业规范化管理
规范化管理内容
管理规范化的十三大标准
团队合作的核心元素
原则六：勇于创新
2、创新要打破思维定势
3、创新型人才的六个特征
5、创新营销模式案例分析
原则九：外部的支持
2第三章：团队陷阱
何谓“团队冲突”？
冲突的正面效应：
冲突的负面效应：
“团队冲突”的三种基本类型
“团队冲突”的调适原则
“团队冲突”的调适方式：
矛盾与冲突处理5大步骤
处理冲突的策略
  当你遇到以下的问题时，如何处理？
1、旧同事的刁难
2、吊儿郎当的“老油条”
3、不合作的“刺儿头”
对刺儿头的处理对策：
     3 第五章、领导你的团队
一、团队建设应注意的几方面问题
直线经理 在绩效管理中的5个角色
角色一：合作伙伴
角色二：教练
角色三，记录员
角色四：公证员
角色五：诊断专家
（2）正确处理工作中的人际关系
（3）不健康团队表现
第六章:建立高绩效团队文化
他们的回答为何不同？
           文化的相关概述
团队文化的六大功能
组织文化的具体表现
不同文化之“道”引领企业盛衰
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