交际口才培训教材(PPT 41页)
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交际口语技巧
二、委婉曲言
三、反语激言
第二节、提问和答话的方法
二、机智性巧问
三、答话的方法
第三节 拜访与接待
3、晤谈语
5、拜访应注意事项
6、拜访外国人的注意事项
7、几种敬词的使用
三、接待语言
四、电话接待
2、电话接待应注意
五、见面时的礼节
第四节介绍与交谈
2、居间介绍的内容和语言技巧
居间介绍的语言技巧
二、交谈
2、谈心
第五节、赞美与批评
自赞的技巧
二、批评
第六节、劝慰与道歉
二、道歉
第七节、拒绝与应对
二、被拒绝时的应对方法
第八节致辞
二、致辞的种类和技巧
2、祝贺词
3、誓词
4、答谢词
第九节 主持人口才
二、当好主持人的技巧
2、巧于连接
3、灵于应变
三、主持人四忌
第十节培养文明礼貌的语言习惯
二、涉外交际礼仪
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