群体过程与团队管理课件(PPT 45页)
所属分类:团队建设
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点击下载一、群体动力学的基本构建因素
二、群体过程效应
三、团队:授权的工作群体
四、高效团队的创建与管理
第7章 群体过程与团队管理
群体过程与团队管理
群体动力学的基本构建因素
(一)规范
从众压力试验
(二)地位:群体成员资格的威望
(三)凝聚力
凝聚力的决定因素
影响群体内聚力的因素及高内聚力结果如下
损害内聚力的因素及低内聚的结果
群体内聚力、绩效规范与群体绩效的关系
(一)社会促进效应
(二)社会惰化效应
“责任扩散”
避免社会惰化的策略
(三)群体思维与群体偏移
促成群体思维的因素
降低群体思维的方法
(一)团队是什么?
传统职能结构与团队的区别
(二)团队的类型
三、创建和管理高绩效的团队
创建高绩效的团队的方法
自测练习:你是一个团队成员吗?
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