物流营销基本理论教材(PPT 97页)
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综合知识模块一 物流、物流营销和物流营销观念
能力知识点1 物流与物流企业
一、物流的概念
理解物流可从以下几个方面着手。
二、物流的构成要素
三、物流企业
四、物流在我国的发展概况
能力知识点2 物流营销概述
一、市场营销的含义
二、市场营销学的产生与发展
三、市场营销学在我国的传播与应用
四、几个相关的概念
五、物流营销
能力知识点3 现代物流营销观念概述一、市场营销观念的发展演变
二、现代物流营销观念
综合知识模块二物流营销市场分析
能力知识点1 物流营销市场一、市场的含义及类型
二、物流营销市场的含义与类型
能力知识点2 物流市场营销环境分析一、物流市场营销环境的含义
二、影响物流市场营销的宏观环境
三、影响物流市场营销的微观环境
四、营销环境分析与物流企业的对策
能力知识点3 物流客户分析一、物流客户分析的含义
二、物流客户分析的范围
三、物流客户分析的需求
四、物流客户的行为分析
能力知识点4 物流竞争者分析
一、影响物流企业竞争的主要因素
二、物流企业竞争者分析的过程与方法
综合知识模块三物流市场细分与目标市场的选择
能力知识点1 物流市场细分一、市场细分的定义
二、市场细分的原因与意义
三、市场细分变量
四、市场细分方法
五、市场细分原则
六、市场细分步骤
能力知识点2 目标市场策略一、目标市场的概念
二、目标市场评估
三、目标市场选择模式
四、目标市场策略及其选择条件
能力知识点3 市场定位策略一、市场定位的概念
二、定位方法
三、定位策略
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