管理者角色认知与管理能力提升课件(PPT 89页)

一、导论
管理技能
二、领导者和领导力
1、因人而异：根据下属成熟度选择领导方法
两种不同的领导行为
指挥性行为的关键点
支持性行为
四种不同的领导风格——命令式
四种不同的领导风格——教练式
四种不同的领导风格——支持式
四种不同的领导风格——授权式
四种领导风格的共同特点
四种风格的弹性运用
2、提升能力：培育下属
管理的育人职责
什么样的人需要训练
如何进行在职培训
3、提升意愿：激励下属
激励，提升下属的工作意愿
提高意愿——激励的原则
提高意愿——激励的种类
激励菜单
三、组织有力：责任到人
1、有效授权：责任到人
跳动的猴子
授权技术
授权遇到的阻力
授权的益处
授权的五原则
授权的四个步骤
学会“放风筝”。。。。。。
2、团队制胜：使众人行
贝尔滨教授的实验研究
团队角色
团队的三角因素及角色作用
四：管理创新：新型管理者角色的变迁
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