组织行为学概论(PPT 181页)
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第一章绪论
OB的发展过程
一、组织行为学的发展
管理研究的沿革
二、组织行为学的研究内容
组织行为学研究的核心问题:
三、研究方法
第二章人性管理
第三章认知的个别差异与管理
第四章人格差异与管理
二、气质与管理
高级神经活动类型
三、性格与管理
四、能力与管理
三、态度改变的理论
(二)海德的认知平衡理论
海德平衡理论示意图
(三)凯尔曼的态度转变与形成三阶段论
四、如何转变员工的态度
(二)转变员工态度的方法
第六章激励
6.1激励的基本原理
激励要素
激励要素的关系
激励模型
6.2激励理论
麦格雷戈的X、Y理论(1960)
Maslow马斯洛的需要层次理论(1943)
需要层次理论的局限性
Herzberg赫茨伯格的双因素理论
双因素理论
Alderfer(阿尔德佛的ERG理论)(1969)
ERG理论的理论模型
ERG理论与需要层次理论的区别
McClelland(麦克利兰)的需要理论
成就需要主导型员工的研究
权力需要主导型员工的研究
合群需要主导型员工的研究
Vroom弗鲁姆的期望理论
期望理论的理论模型
Adams亚当斯的公平理论
公平理论对管理实践的启示
Skinner斯金纳的强化理论
强化的方法-1
强化的方法-2
强化的程序
强化理论运用时应注意的问题:
当代激励理论的综合
6.3激励理论的应用
正式群体与非正式群体的区别
非正式群体的分类
非正式群体的作用
如何做好非正式群体的工作
二、群体发展的五阶段
阿希实验
四、群体凝聚力(-)群体凝聚力的概念
(二)群体凝聚力与生产效率的关系
(三)增强群体凝聚力的方法
五、群体士气(一)群体士气的概念
(二)士气与生产效率的关系
第八章领导理论与领导行为
第九章组织文化
四、组织文化构成要素
二、组织变革的动力与阻力
(二)组织变革的阻力
(三)积极克服组织变革的压力
三、组织变革的方法
(二)组织变革的具体内容
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