经理的角色定位教材(PPT 83页)
所属分类:职业经理人
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我眼中的管理象征物
课程内容与目标
学习方法
课堂守则--大家共同遵守的约定
课程内容
分组讨论
一个经理人旁白——“我的烦恼”
什么是“经理”?
管理的意义
经理的角色
管理者角色转变困难的原因
经理的三个工作领域
如何开展头脑风暴法
小游戏:“皮带生存”
鱼骨图使用步骤
例:不执行礼让的可能原因
目标
员工的好帮手
第一部分认识辅导
第一部分认识辅导
什么是辅导?
通常对辅导存在的顾虑
辅导的好处
第二部分辅导的步骤和技巧
观看录象第二部分(24分钟)
辅导的步骤与技巧
一、确定目标
明确目标
二、鼓励员工去发现
例:杰夫要替珍妮做预算?
如何做到积极倾听
怎样做到积极倾听?
积极倾听的意义是什么?
“发掘后果”的意义是什么?
分享经验的意义是什么?
三、设定权限
四、授权
五、回顾和总结
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