购物中心运营管理讲义(PPT 72页)
所属分类:运营管理
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点击下载(1)保持市场敏感性
(2)适时进行硬件更新
(3)适度保持业态的混合性
(4)避免系统的官僚与腐败
(5)关联及创新的促销活力
(6)细节的积累与提升
十、购物中心在地产和商业品牌和店铺的关系
百货:百货在购物中心的作用将会进一步加强。
超市:为功能组合上满足基本消费需求和客流要求。
十一、一个成功的商业项目必定包含三个重要因素:
1、区域和地段,项目要处于“工,“黄金旺地”
2、商业项目本身的业态、品牌组合和功能配置裂变而出的聚客能力和消费辐涉力
3、专业的经营团队、优秀的管理水平和服务水准
把区域优势发挥到最大
明确的市场定位和特色营造
人性化的商场布局和多功能的业种配置
科学、专业的管理和服务
十二、保证购物中心成功开发需要掌握五大要点
1、市场硬件的可塑性
2、商业设施、业态、品牌组合及规划,商圈及经营定位
3、招商推广策略
4、经营者的实力
5、商场管理,包括物业管理和零售管理。
十三、保证购物中心成功开发需要掌握五大要点
2、商业软件规划,就是零售概念,市场定位是怎样的?
5、现场管理:包括物业管理和运营管理。
十四、购物中心管理主要内容
1、招商与租户组合
2、经营管理艺术和意识
3、租户管理与业态、品牌调整
4、硬体设备维护以及软体服务性作业管理
5、购物中心的运营管理及主题行销和推广
6、与管理费用、物业费用、租户关系相关的成本费用控制
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