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打造经济节约型地铁运营模式(PPT 38页)

所属分类:运营管理

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资料简介:

引 言
内 容 提 要
南京地铁运营概况——一号线简介
南京地铁运营概况——运营指导思想
一、创新管理模式——突出一个“特”字
一、创新管理模式——1、精简高效,实施“三定”
一、创新管理模式——2、确定模式,激励约束
一、创新管理模式——3、强化预算,绩效考核
二、创意服务形式——突出一个“人”字
二、创意服务形式——1、提升服务指标,安全运送乘客
二、创意服务形式——2、四季创造活动,营造文化氛围
二、创意服务形式——3、完善服务设施,方便乘客出行
二、创意服务形式——4、打造“人文地铁”,创造服务品牌
二、创意服务形式——5、贴近乘客需求,开展监督活动
三、创优运作机制——突出一个“新”字
三、创优运作机制——1、改善维护机制,引进TMP和RCM
三、创优运作机制——2、改良维修模式,初探列车均衡修
三、创优运作机制——3、其他方面
南京地铁运营成效——地铁运营的收支平衡
南京地铁运营成效——持续稳健的客流增长
南京地铁运营成效——其他成效
结 语
..............................

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