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谈判技巧讲义(PPT 49页)

所属分类:商务谈判

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资料简介:

沟通要素
倾 听
没听完客户想法前,不要和客户讨论争辩细节问题。
当客户所说的事情,对你推销可能不利时,不要立刻反驳。
不时点头,或回应“嗯!”,“是的”,“有道理”。
暂停时机
讨价还价的“价”
喊价的技巧
对手的喊价
数字的谈判
..............................

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