管理职能控制教材(PPT 40页)

控制职能
引例：残缺的哈勃太空望远镜
麦当劳成功的原因
用严格标准和控制手段树立麦当劳的高品质形象
麦当劳成功的关键
  学习目标
控制概述
 控制的含义
控制的特点
控制的目的
控制的重要性
  控制工作的过程
 控制过程
管理控制类型
1、预防性控制和更正性控制
2、预先控制、过程控制及事后控制
扁鹊的医术
3、正式组织控制、群体控制及自我控制
4、反馈控制、前馈控制和现场控制
反馈控制
 
5、直接控制、间接控制
6、战略控制、绩效控制和任务控制
  控制的要求
适时控制
适度控制
客观控制
弹性控制
控制的技术与方法
二、预算的编制
预算的种类
预算的作用
预算的缺点
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