护理人员的危机意识概述(PPT 45页)
所属分类:危机管理
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古人忧患意识
现代实用主义
概述
一、危机的概念
一、危机的概念
危机的特点
三、医院护理危机
四、医院护理危机产生的因素
危机离我们远吗?
护患关系引发危机
护理服务引发危机
技术水平引发危机
护理沟通引发危机
沟通引发危机
事实真相
护理不良事件
实习同学单独进行操作
贵州女童扇耳光事件
医护人员的社交媒体
西安自拍门事件
处理结果
汕头护士微博事件
面对危机我们应该怎么做?
防范措施
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