打造高效的执行团队讲义(PPT 98页)
所属分类:团队建设
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点击下载解读团队概念
解读中层的含义
打造高绩效执行团队
认识和做好中层
打造高效的执行团队
课程目的
你看见什么?
你看见六个花瓶吗?
说明什么问题?
猴子吃香蕉
行为的形成
习惯的改变
红绿灯
职场案例
环境的影响
思考?
课程模块:
1.组建团队的要件:
团队建设的核心是选择人
群体与团队的区别:
团队的三大条件
自觉性反思:
思考性反思
协作性反思
统计资料显示:
课堂游戏
答案:
游戏心得:
2、团队的工作内容
二、团队建设的原则
理想的团队四种角色
西游记中的角色分析:
团队成功秘诀
3、建立高效能团队的方法
(1)管事
(2)理人
A.领导特质
2、领导者的思维方式
(1)担任领导之前
(3)领导者的思维
(5)优秀领导者的角色
忠告:
彼得原理与选人任用失误 :
3、管理靠细节,细节靠管理
B.领导力
2、让破坏价值观的人走开
3、团队组织的关键要素
4、从上到下打造诚信
C、解读客服经理-中层
把上司搞定,你会好过——
扪心自问:
把同事搞定,你会好活:
12、中层主管应该成为复合性人才
14、中层主管应具备的6种精神
1、辅佐的含义
2、上司和部属的不同
3、定位不越位,缺位时补位
4、与上级相处的原则
5、如何当好下属
一个伟人的原则
跟着走
互动:
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