商务谈判的准备(PPT 109页)

３－１人员的准备
一．商务谈判人员应具备的素质
１.谈判人员应具备的人格特征
1.良好的形象气质
形象修饰
表情
举止
２.谈判人员应具备的气质特征
３.谈判人员应具备的能力特征
二　确定谈判小组的阵容和规模
谈判人员的配备
１谈判小组成员不宜太多
２谈判小组内应配有特定方面的专家人员
案例分析
3依谈判内容调整谈判人员
三．谈判人员的分工与配合
１谈判技术条款时的分工
２　谈判商务条款时的分工
3谈判法律条款时的分工
案例三　主辅谈之间的配合
主辅谈之间的配合
3-2　信息的准备
分析
一　市场信息
掌握市场行情—案例一
掌握市场行情—案例二
二　科技信息
三　有关政策法规
信息情报搜集的主要内容
四　收集金融方面的信息
五　有关谈判对手的情况资料
案例：11个农夫和1个农夫。
案例.松下在寒暄中失去先机。
收集信息的方法
信息的整理
３-３　策略的准备
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谈判技巧培训教材(ppt 24页)

谈判艺术培训课件(PPT 106页)